前几天是我儿子生日，所以就像在网上买一个玩具给他玩，可惜我们两父子挑来挑去都没有性价比比较高的满意玩具，所以后来我们就改为购买幼儿图书。我儿子喜欢看书，而且我也觉得书籍比起玩具更有意义，所以就分别在几个店铺购买了十多本图书，其中一个店铺就购买了10本，但是却漏发了4本，具体见下图：
红框位置就是漏发的图书，共4本
收到包裹看到那张『销售发货单』才意识到卖家漏发了4本图书，而且上淘宝后台看了，确实是漏发，但是卖家的销售发货单却显示已发货，具体请看下图红框位置，均已打钩。
当初刚开始沟通的时候，我还以为卖家会不认账，毕竟我们拆包裹的时候没有直接视频，如果对方硬说他们已发货，我想我还真没有任何证据证明他们漏发货。唯一能做的就是把所收到的图片和包裹包装袋一起拍照发给店家，剩下的就只有等待消息了。
第二天继续联系卖家，卖家说他们正在联系快递，我只能再次重申：“收到包裹是正常的，没有破损，说明不是快递问题，而是你们漏发货。”等到下午的时候，卖家终于回应，说他们等会就补发货给我，说明他们确实是漏发货了。
这个漏发的货已经在前天收到了，而且卖家还送了一本幼儿描字本，感觉这个卖家还是挺会做人的。老实说，如果遇到一些无赖的商家，死不承认他们漏发货的我，我好像能做的就是给差评而已了。因为我收到包裹都是直接打开的，很少会直接视频拆包裹，连拍照都很少，所以如果要我们举证他们漏发货的话，真的挺难的。万幸的是我遇到一个好卖家，承认他们漏发货，所以我不用这么纠结。
意外或惊喜？
更没有想到的是，卖家竟然补发了两次，所以我收到了两份漏发的4本书，分别是周六和周日各收到一份。个人估计应该我连续两天告知对方漏发，然后卖家或卖家客服记录时没有写清楚或交接清楚，这样就导致重复补发。不过卖家也不容易，所以收到后就马上联系卖家，告知对方我收到两份补发的4本书，如果卖家出邮费的话，我就直接寄回去给他。没想到卖家也挺干脆的，直接打款10元运费过来，所以今天早上已经把周日收到的那四本书邮寄回去给他们了。PS：这个收到两份补发的宝贝也应该是我的第一次。
网购平台的出现确实方便了我们，可以让我们足不出户就可以购买到五湖四海的各种宝贝，据说前阵子还有人花了8100多万元买到一艘货轮，真的是太强大了。老实说，我几乎所有东西都是网购的，包括从脚下的鞋子到身上穿的衣服等等，现在的我已经不喜欢去实体店购物了，除了偶尔去百货超市逛逛之外。
发表于2017-02-27 09:11 沙发
大多数卖家还是比较好的
@微商是的，我这次遇到的卖家就很好，而且还补发了两次
发表于2017-02-27 09:52 板凳
现在生意不好做，口碑才是关键，一般都不会自毁口碑
@橘子书是的，这样才是好的卖家，要不然他不承认，我还真没办法
发表于2017-02-27 09:56 地板
漏发基本上会补发，他们又不是第一次遇到。一个包裹，种类多是有可能出错的。
@灰狼能漏发就好，说明这个卖家还是挺不错的，而且他们还补发了两次，今天我才把第二份寄回去给他们
发表于2017-02-27 10:19 4楼
现在的大一点的店基本不会不理睬的！更何况是漏发！
@钓鱼小站大部分卖家跟买家都是好人的，我这次就遇到一个好的卖家，还不错
发表于2017-02-27 12:31 5楼
多发没遇到，遇到漏发的，还有遇到快件丢了的。。。。
发表于2017-02-27 15:55 6楼
很久不剁手了，哈哈。。。 [哈哈]
想起以前某宝买帽子，居然给咱发了完全不同的帽子来，哭笑不得。。（岚女飘走）
@雅岚这种情况倒是没遇到，除非是随机发颜色的，要不然一般都没问题。其实遇到发错的，或漏发的，还是挺少见的。
发表于2017-02-27 17:06 7楼
上次网上买烧水壶，20多块钱的便宜货，没想到尽然发了两个，吓的我都不敢用，但事实证明质量非常好，也不知道成本多少钱
@呵呵[赞] 20元得两个烧水壶确实便宜，其实网上也是有便宜的好东西的
发表于2017-02-27 18:50 8楼
淘宝上购物倒是没遇到漏发的情况，中午订餐是经常遇到。
@夏日博客中午订餐就是说人很多，等着等着然后就不见送餐过来，这个时有发生。网购漏发的概率其实也挺低的，我购物多年也才遇到过一次
发表于2017-02-27 19:36 9楼
淘宝其实也有很多好的商家，比如…。
但是也有一些…
@小C博客是的，社会百态人生，淘宝上也是这样，幸好我这次遇到好的商家
发表于2017-02-27 20:35 10楼
他们都怕差评。
@热腾网是的，说明这个差评左右还是很强大的，可以约束到商家
发表于2017-02-27 21:12 11楼
还是好人多
发表于2017-02-27 23:12 12楼
呵呵，正常了，我还收到过百度重复发放礼品的呢！
话说我们天朝现在的网上购物体验以及手机支付、高铁等，连美帝人民都羡慕不已了！
@明月登楼的博客[威武] 确实，我们这边的网购体验确实非常好，所以我大多数东西都是网购的
发表于2017-02-28 19:59 13楼
实体店的服务说实话还没有网购好。
@YangOne有时候还真是，网购不满意直接电话叫快递上门收件退货，实体店还要去跟实体店沟通才行，还是网络比较方便
发表于2017-03-01 01:17 14楼
补发或者换货很容易遇到这样的情况，不过如果你给卖家说了，他如果硬要说寄了，你可以查快递的重量，重量不符就是没有寄呀，或者给差评，卖家就会马上建议你！！！
@飞羽楼资讯[赞] 原来还可以查快递重量，我还以为是查不到重量的，怪不得卖家说要联系快递。我唯一能想到的就是差评，不过还没有机会出手，卖家就承认漏发了。