从 2019 年 11 月 27 日起,携号转网正式在全国提供服务。用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商,电信业务经营者不得干涉用户自主选择。其中我们广西在试运行期间(11 月 10 至 11 月 26 日)全区共 2265 名用户成功办理号码携转。目前,全区“携号转网”服务开放营业厅 1288 个,其中广西电信 406 个、广西移动 473 个、广西联通 409 个。
那么什么是携号转网?哪些号码不能携号转网?携号转网需要满足什么条件?如何知道(查询)自己是否满足携号转网条件?如何办理携号转网和需要带什么证件?靓号转出有无特殊要求?等等一系列问题,下面老古就跟大家一起来学习了解。
什么是携号转网?
“携号转网”服务是指在同一本地网范围内,蜂窝移动电话用户变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。通俗来说携号转网,也称作号码携带、移机不改号,也就是说一家电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。比如你现在使用的手机号是中国移动的,你可以不用变更手机号码就能转入到中国电信变成电信用户。
哪些号码不能携号转网?
近日,三大运营商公布了携号转网服务细则,下面这些号码现阶段不支持携号转网:
- 卫星移动业务号码:网号为 1349、174 等号码;
- 移动通信转售号码:网号为 170、171、162、165、167 等号码;
- 物联网号码:物联网专用网号(如 146、148、149、140-144、1064 号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;
- 其他不符合国家政策规定的情况。
携号转网需要满足什么条件?
值得注意的是,并非不是上述号码就能携号转网,还需要满足下列条件才能携号转网。
- 实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;
- 处于正常使用状态(非挂失、停机等);
- 与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;
- 与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;
- 距离最近一次携号转网已满 120 日(自然日)。
如何知道(查询)自己是否满足携号转网条件?
只需要用手机编辑短信:CXXZ#姓名#证件号码,然后发送到相应运营商短信息平台即可知道是否满足携号转网条件,具体如下:
1、中国移动用户通过编辑短信息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国移动官方客服短信息平台 10086 查询号码是否满足携转条件,10086 及时反馈用户查询结果。
2、中国联通用户通过编辑短信息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国联通官方客服短信息平台 10010 查询号码是否满足携转条件,10010 及时反馈用户查询结果。
3、中国电信用户通过编辑短信息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国电信官方客服短信息平台 10001 查询号码是否满足携转条件,10001 及时反馈用户查询结果。
如何办理携号转网?
满足携转条件的,用户向携出方申请获得授权码 - 到携入方申请办理携入 - 办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡。
办理携号转网需要带什么证件材料?
- 与在携出方所登记身份信息一致的有效身份证件;
- 有效期内的携出授权码。
靓号转出有无特殊要求?
运营商回应称,没有针对靓号写出提出额外要求,只要到了在网协议期限就不受影响。
“我们要站在消费者的角度把这项服务做好。在遵守整体规则基础上,靓号携出按照协议规范执行,携入确保新老用户同权。”中国电信市场部副总经理王磊说。
中国联通表示,已经取消了新增用户靓号最低消费约定,携入靓号由用户自行进行消费选择。中国移动也表示在靓号方面确保新老用户同权。
鲁春丛说,工信部也会同运营商竭力排查,及时解决存在的问题。同时,工信部明确要求运营商不得为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案。
发表于2019-11-28 13:02 沙发
新疆联通:本省暂未开放。
emmmm怀疑人生中。
@姜辰[疑问] 不是说全国已经正式启动了吗,你们那里竟然还没开始?
@懿古今我好久也去问一下看看
发表于2019-11-30 08:26 板凳
三大运营商都一个德行,好点的是,转网的时候相当于重新定制套餐了
发表于2019-12-01 19:45 地板
三网都差不多,根据自己的需求换套餐就行,不要盲目听从更换。。
发表于2019-12-02 13:54 4楼
生二胎政策放出来以后,有多少人立马实施了,哈哈!
@wys这个对于有需要的人来说还是挺好的,对于我而言无所谓,喜欢就继续用,不喜欢估计也早已销号,何必等到转网这一刻
发表于2019-12-02 16:12 5楼
感觉没必要转网,中国移动,挺好的。
@maqingxi是的,如果不好哪怕没有转网也会放弃