出差4天的感想

2014年11月29日 08:23:39  阅读 1,133 次 评论 0 条

PS:这篇文章是去年11月22日发表的,当初出差处理的问题,时至今日,都尚未彻底解决。个人感觉这个已经是整个公司的体制问题了,现在我们公司的情况就是下面分公司不急,反而是总部急。套用古语就是“皇上急太监不急”,但是这个“皇上”竟然管不住这个“太监”,感觉有点悲哀。

出差4天的感想_懿古今

以下是原文:

我们今年一直以来都喊着“尽心、尽力、尽责”的企业口号,但是据我所了解,还真没有几个人能真正做到这六个字所说的那样。特别是对于这次出差下属公司所看到的、所处理的事情,跟这六个字更是不沾边。此时,都不知道是该对员工失望还是对领导失望。

这次出差的目的就是处理下属某公司的历史遗留问题。了解情况后,感觉挺失望的。因为这个“历史遗留问题”真的都不应该算是问题,更不应该上报到集团总部,更何况要总部派一个工作组下来处理。这些问题的出现是因为农民提供的姓名或银行账号有误导致付款不成功,金额有几百万之多。咋一看,几百万的事情,是挺大的,应该报总部,让总部处理。但了解根源后,才明白问题的根源在于部门之间的沟通问题,而问题的解决办法也很简单,其中一个部门更新农民相关信息,另一个部门复核转账就行,大家通力合作,问题将不再是问题。

一个企业就相当于一个家,部门之间就相当于兄弟姐妹之间,兄弟同心,其利断金。可惜我们这个下属公司部门之间竟然是水火不容似的,矛盾几乎都摆上台面了。这种问题在刚发生的时候,涉及的两个部门之间就应该商量如何快速有效解决这件事,或上报总经理来协调处理。可惜都不是,竟然出现扯皮现象。你这个部门更新了信息,那个部门不审核;那个部门有反馈结果不及时告知另一个部门等等,导致了积压几百万积压了几年都付不出去。对于此事,实在无语。我想他们也没脸说他们已经做到了“尽心、尽力、尽责”。

我们老板一直以来都说:“公司的总经理其中一项很重要的工作就是协调好各部门之间的工作关系,使他们和谐共处、携手做事。”像这次这件事,如果总经理能做到“尽心、尽力、尽责”,在发生这件事或两个部门有矛盾的时候就进行关注并协调沟通好的话,也不用我们再来处理这种不是问题的问题了。

我觉得:一个企业不在于出台多少规章制度,而在于是否能够贯彻执行这个规章制度。如果不能贯彻执行的,宁愿不出台。就好比我们承诺了一件事,但却无法兑现一样,我想大家都会选择“如果无法兑现,宁愿不作出承诺”的选项。

历史上的今天:

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