老古前面跟大家分享了『淘宝天猫购买如何设置菜鸟驿站收货偏好为送货上门或帮我暂存?』,但是有些网友反馈说他的菜鸟(菜鸟裹裹)中没有“收货偏好设置”的选项应该怎么设置收货偏好?上一篇文章老古是用老婆的手机设置和截图的,后来用自己手机打开菜鸟发现确实不见“收货偏好设置”选项。具体如下图所示:
像这种不见了“收货偏好设置”选项的菜鸟还能设置收货偏好吗?其实同样可以设置和修改的,具体操作如下:
1、打开手机淘宝 - 点击右下角“我的淘宝”- 找到并点击“我的快递”- 自动打开“菜鸟”后点击右下角“我的”- 点击“物流客服”。
2、稍等片刻即可看到常见问题,可以点击“如何取消菜鸟驿站代收服务”或“如何使用菜鸟驿站代收服务”- 点击【去设置收货偏好】按钮 - 在“菜鸟驿站收件偏好”中点击第一个选项,一般是离自己家最近的菜鸟驿站地址并点击其对应的“未设置”。
3、根据自己实际需求选择菜鸟驿站服务“帮我暂存,有空去拿”或“需要送货上门”,如老古就比较喜欢自己去拿,不喜欢菜鸟工作人员来电打扰,所以选择“帮我暂存,有空去拿”并点击【确认设置】按钮 - 设置成功后点击“我知道了”按钮即可。
除此之外,我们进行“包裹通知设置”,选择我们喜欢的驿站包裹通知方式,如APP通知可选淘宝-菜鸟官方号、支付宝-服务提醒、菜鸟APP,普通通知可选“智能语音-包裹到站即使提醒”和短信,选择相应通知后点击【确认】按钮即可。
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