公众号日记:微信公众号没有留言功能怎么替代?通过小程序免费实现留言功能

 懿古今   2024-02-08 10:25:14 更新  技术文档

我们现在很多人注册的微信公众号都是没有留言功能的,想拥有留言功能的公众号,一般都是通过收购2018年3月份之前注册的公众号,然后通过迁移获得留言功能,但是对于我们普通人而言手续太复杂费用太高,有没有免费的留言替代方案呢?

经过懿古今的亲自体验和测试,想要免费拥有公众号留言功能,目前可以通过具有留言功能的小程序来实现。如果自己有能力的话,可以搭建一个专门用于留言的小程序;如果像懿古今这样的普通人,那么建议通过第三方的留言小程序实现,这里推荐“小互动卡”留言小程序,具体开通和添加到公众号文章的操作步骤如下:

1、打开手机微信 >> 点击右上角的搜索图标 >> 在搜索框中输入:小互动卡,并点击【搜索】按钮(或点击搜索网络结果中的“小互动卡”)>> 点击第一条搜索结果的小互动卡小程序 >> 点击“用户隐私提示”对话框中的【同意】按钮。

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2、点击左下角的“互动卡”>> 点击右下角的“+”>> 在“绑定手机号”对话框中勾选“我已阅读并同意……”并点击【确定】按钮。

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3、点击【添加手机号】按钮 >> 输入自己的手机号码,并获取、输入正确的验证码,点击【确定】按钮 >> 点击我们刚才输入的手机号码。

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4、在“创建互动卡”中一定要开启“新互动审核”的开关,让其处于开启状态;单人可互动次数默认为0即可;输入互动卡(即是留言板)的标题和介绍,然后点击【提交】按钮。在“创建成功,开启通知”对话框中建议点击【开启】按钮。

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5、长按二维码,点击前往途中包含的公众号小正方服务,并点击【关注公众号】按钮,这样以后有人给我们留言和需要审核的时候,该公众号就会发消息告知我们,我们就需要及时进入互动卡审核和回复对方。

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6、关注公众号后点击【返回小程序】按钮即可回到小互动卡小程序,点击我们刚才创建的互动卡,并点击“复制路径”,将其保存后,等公众号发文时(下文第11步)需要用到。如果你想让用户直接识别二维码打开留言板的话,就点击“二维码”可将其二维码/小程序码保存,并添加到公众号文章合适位置即可。

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如果选择“二维码”,那么可以选择“普通二维码”或“小程序码”,然后会自动生成并保存到手机相册,我们只需要在发文的时候添加上二维码即可。用户想要留言的话,只需要长按该二维码并识别即可打开留言板(互动卡)进行留言。具体操作和实际效果请参考『公众号日记:公众号文章页如何添加图片/小程序卡片/二维码的留言板(互动卡)?』一文第三大点 文章页直接放上留言板(互动卡)的二维码

特别建议:

  • 公众号留言不多的情况下,建议整个公众号可以共用一个互动卡;
  • 如果公众号文章类型比较多,且留言估计不会很多,那么建议为每一个类型的文章各创建一个互动卡即可;
  • 如果估计每篇文章留言都会很多,建议为每一篇文章创建单独的互动卡了。

7、我们在公众号编辑文章的时候,将光标定位到需要插入留言链接的地方,然后点击“小程序”。

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8、点击“去搜索”。

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9、在搜索框中输入:小互动卡,并点击搜索图标。

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10、搜索到小互动卡小程序后,点击【下一步】按钮。

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11、在“小程序路径”中粘贴上文第6步所复制的互动卡路径,展示方式可选文字、图片、小程序卡片,这里懿古今比较喜欢文字,然后输入文字内容,如点此给我留言,并点击【确定】按钮。

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特别说明;在“展示方式”中如果选择“图片”,那么就是展示一张图片,用户点击该图片并允许即可打开互动卡;选择“小程序卡片”就是以卡片形式展示小互动卡小程序,点击并即可打开互动卡。具体操作和实际效果请参考『公众号日记:公众号文章页如何添加图片/小程序卡片/二维码的留言板(互动卡)?』一文第一和第二大点。

12、公众号发文后,用户阅读我们的文章时就会看到我们刚才添加的了留言链接,点击之后弹出一个“即将打开小程序”,点击【允许】按钮后就会打开对应的留言板,用户就可以直接留言了。

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我们也可以在这个互动卡(留言板)中对用户的留言进行回复等操作。

至此,我们的公众号文章就免费具备了留言功能了,不过与公众号原生的留言功能相对确实有很多缺点,比如用户不能直接留言,需要先打开小程序才能留言;比如留言内容不会展示在公众号文章页中等等。

另外,有些号主担心每次发文都要添加互动卡路径太麻烦,其实我们成功在某篇文章并发布后,以后写新文章时就在“新的创作”中点击“选择已有图文”,然后点击含有留言链接的文章,修改标题和内容等信息即可,这样就不用再重新添加留言板(互动卡)的路径了。

另外,我们还可以将这个留言板(互动卡)直接添加到公众号的自定义菜单中,这样用户一点击就会自动打开留言板,方便用户留言评论。具体操作教程请参考:

另外,我们还可以将这个留言板(互动卡)直接添加到被关注回复、收到消息回复和关键词回复的回复内容中,这样用户触发我们公众号的自动回复,只需要点击回复内容中的留言板(互动卡)链接即可直接打开留言板,方便用户留言评论。具体操作教程请参考:

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