上次说到为了做鸡蛋饼购买了一个苏泊尔的电饼铛，详见『家用电饼铛哪个牌子又好又实用?我选择苏泊尔』，那个时候刚好是双 11 前，性价非常适合，而且收到货之后质量也不错，所以对苏泊尔还是非常信任的。这次想着购买一个电压力锅，从这苏泊尔的口碑和销量，就选择了以下这款电压力锅，看介绍看外观都非常给力，价格也在可承受范围之内，所以在 12 月 4 日就果断下单了。
当初购买的时候，这个电器是承诺次日达，结果等到第二天 15 点左右，没有接到快递任何电话的情况下，直接说“无法联系收件人，尽快安排第二次送货”之类的。而且根据物流线路图根本就没有送到我们所在小区附近，个人认为因为是无法做到次日达所使用的伎俩，不过我们也不急着使用，所以就懒得计较了。
12 月 6 日中午送到家里，是老人签收，没法做到现场拆箱确认，而且根据我多年的购物经验，一般也不需要拆箱验收，毕竟这个电压力锅是从南宁仓库送过来的，理论上应该是没有问题的。等到晚上下班回到家后拆箱才发现我还是太天真的，这个电压力锅竟然是坏的，根据坏掉的地方判断这个包裹应该是被摔坏的，连同泡沫都坏了。
如上图所示，电高压锅底部已经损坏，对应的底部泡沫也是坏的，还能看到很多碎片。匆匆拍照之后就旺旺联系苏泊尔客服要求退货（PS：为什么是退货而不是换货，是因为担心换来的也是坏的，所以决定周末有空直接去实体店购买了），没想到客服看到相片之后直接就同意退货了，并且承诺寄回去的邮费由他们支付。
随后苏泊尔客服给了一大堆退货要求，比如指定 XX 快递等，我懒得去邮寄，直接选择淘宝的上门取件功能，没想到上门取件的快递跟客服说的快递不一样，本以为会扯皮一番，没想到最后竟然没事。在取件成功的那一刻，天猫直接垫付退款给我了，然后将邮费差额截图发给客服后，承诺 72 小时内退差额给我，结果下午就收到邮费差额了，第二天就显示成功完成了退货退款。
老实说，平时我网购也挺多的，不过网购电器确实比较少，特别是大件的电器就更少了，所以退货的机会不多。没想到这次购买电器就要退货，也幸好对方客服比较好说话，二话不说就给办理的退货，而且退款速度也很快，这种办事效率确实值得点赞。唯一值得吐槽的就是电器明明从南宁仓库发出，结果有问题时却要我们买家将电器发回到厂家，真不知道如果是 7 天无理由退货，商家是否会支付邮费差额？毕竟运费险才 7 元，而邮寄到上海却需要 132 元，中间就是 125 元的差额。
发表于2018-12-08 17:14 沙发
运费这么贵，我在苏宁易购买过一个冰箱，仓库应该是和实体店一个仓库，结果送过来后发现后面的那个棱有一块是凹陷的，还算顺利，又给重新换了一台，现在快递太暴力了，前两天媳妇买了几个塑料筐，结果到了后发现好几框都给菜坏了，卖家看了以后，都没说让退货，直接把坏的款给退了
@中意眼镜工作室不管怎么说，最后给我退货款和补运费差价了，感觉还不错
发表于2018-12-08 21:19 板凳
看界面，好像是淘宝天猫这个平台对吧？我平时用京东，退货都是京东上门取件，自己一毛钱都不用出。
去年每个月买了1个手柄，每次玩几天就退了，也是一毛钱没出，这单必须为京东宣传啊。
@林三是的，是天猫，京东我很少用，购物这么多年也就是偶尔退货一次
发表于2018-12-08 21:47 地板
苏泊尔的买过 不好用。
@超级代谢力电压力锅都不懂买什么，就是发现苏泊尔比较畅销，人家也说不错
发表于2018-12-09 00:38 4楼
电器类还是JD稳，毕竟JD快递服务比较好，而且快，这点毋庸置疑，天猫就输在没有自己的物流系统吧。
@卡卡讯平时比较喜欢天猫，京东很少用，我购买这么多年也很少退货
发表于2018-12-09 10:05 5楼
博主，这文章不加淘宝客的广告可惜了。
@紫晨拉新不成功，佣金太低就不折腾了
发表于2018-12-09 14:31 6楼
这篇文章完全可以上个苏泊尔的淘链接嘛！
@弥雅尔尔我的淘宝联盟拉新任务不完成，给的佣金非常低就懒得折腾了
发表于2018-12-10 13:27 7楼
天猫一般信誉良好的就会直接垫付了，网购方便但也是拼运气，哈哈哈哈
@大事记是的，感觉就是运气不好，我购物这么多年很少有退货的
发表于2018-12-10 17:08 8楼
现在这运费的确伤不起啊！家电还是京东，京东买家电有问题的话直接上门来取走，重要的是京东送来的东西很少出问题。
@购秀时间很少用京东，平时都是天猫居多，等天气好了直接去实体店购买电器感觉比较靠谱
发表于2018-12-10 21:06 9楼
毕竟是大公司，效率必须得高。
@青山可能吧，有些卖家退货退款就比较麻烦，有时候可能还会拖上一拖，所以这次退货退款我还是很满意的
发表于2018-12-11 10:39 10楼
这个就跟我办理失业金一样的,网上说的很复杂,但是一去流程和网上说的一样,只不过工作人员办事效率很速度
@久伴博客是的，现在很多地方都在简化流程提高效率，失业金还没有办理过，看来有机会要试试才行
发表于2018-12-13 07:10 11楼
我买了个同款，499
@小小参谋网上好像是350多元，现在退货之后都还没有空去实体店购买了，我们这里这几天天天下雨，太烦了
发表于2018-12-15 23:44 12楼
大品牌的值得信赖
@沙扬娜拉是的，苏泊尔的名气还是比较大的
发表于2018-12-20 11:20 13楼
前几天，我朋友买的电脑显卡RTX2070OC 天猫定制版。因为windows10系统版本问题不支持，以为显卡是坏的就退款了。因为没有买运费险只有自己搭上退货的运费。
@夏天烤洋芋显卡比较小，退货运费应该不多，一般运费险就够支付了，但是如果是大件的话，退货运费就非常贵了